Design Thinking
Chcesz rozpocząć projekt ulepszenia czy projektowania produktu czy usługi, a twoja organizacja nie ma jeszcze dużego doświadczenia w pracy metodą Design Thinking? Warto skorzystać z doświadczenia osoby z zewnątrz – moderatora/facylitatora DT.
Facylitator sam nie bierze udziału w pracy zespołu (np. nie podejmie za was decyzji), ale jej/jego rola może być kluczowa dla szybkości i jakości pracy, i przede wszystkim, dla uzyskanych rezultatów.
Jako facylitator pracy w twoim projekcie:
- pomogę dobrać odpowiedni zespół (możliwość badania Basadur Profile) i rozwijać jego kompetencje kreatywne i komunikacyjne
- zaplanuję odpowiednio do twoich celów proces i wybiorę przydatne narzędzia i metody pracy
- zadbam o dobrą dynamikę i komunikację podczas prac warsztatowych
- pomogę przeprowadzić badania klientów/użytkowników i przeanalizować wyniki
- pomogę zaprojektować testowanie prototypów i przeanalizować uzyskany feedback
- pomogę zaplanować eksperymenty rynkowe dla zweryfikowania szansy na sukces rynkowy
- doradzę jak wizualizować wyniki prac i jak je prezentować różnym interesariuszom
- podzielę się dobrymi praktykami i doświadczeniami z innych projektów.
Moderowanie procesu DT
- Proces Design Thinking zaprojektowany pod konkretne potrzeby: zwykle złożony z kilku warsztatów i pracy badawczej, analitycznej i nad wizualizacjami pomiędzy. Proces taki może trwać od kilku dni do nawet kilkunastu tygodni.
- Design Thinking Sprint – proces prowadzony według scenariusza, zwykle 5-dniowy
W swojej pracy facylitatora czerpię z różnych metod i podjeść, m.in.: Desigh Thinking – IDEO, Simplexity – Min Basadur, DT Sprint – Jake Knapp, CSI LAB – Google, „The rigth IT” – Alberto Savoia, Blue Ocean Strategy, i innych.
